Избавьте себя от забот и траты личного времени на поездку в пункт "Самовывоза" — наша курьерская служба быстро и бережно доставит Вашу покупку до квартиры или офиса. Не многие задумываются о том, что Ваше личное время тоже имеет свою стоимость, и Вы можете потратить это время на семью, отдых, спорт, хобби,... Сопоставьте стоимость доставки Вашей покупки курьером со стоимостью Вашего личного времени и примите правильное решение.
Преимущества доставки в интернет магазине " Установка.ру":
- Кроме традиционной доставки курьером, мы предоставляем возможность доставки мастером-установщиком, который не только доставит товар, но и выполнит все необходимые работы по его установке, подключению и вводу в эксплуатацию;
- Наш курьер или мастер-установщик обязательно свяжется с Вами накануне доставки для подтверждения и уточнения деталей доставки, а так-же за час до приезда;
- Наш отдел логистики подберет оптимальный способ доставки исходя из веса и объема товара;
- Сообщите нам заранее о необходимости ручного подъема товара (если в доме нет лифта), и мы обеспечим доставку непосредственно до квартиры или офиса независимо от этажа;
- У Вас будет гарантированная возможность осмотреть товар при его получении, проверить его работоспособность (если это не требует подключения к коммуникациям или особым условиям, указанным в инструкции на товар.
- Минимальный срок доставки товара с момента оформления заказа составляет 1-2 дня.
Доставка курьером на автомобиле
Заказы, оформленные до 14:00 текущего дня (время московское), могут быть доставлены на следующий день.
Стоимость доставки по Москве и МО:
Стоимость доставки для заказов, содержащих товары двух категорий, рассчитывается как доставка крупногабаритного товара.
Самовывоз товаров возможен в одном из пунктов самовывоза
Предпочтительный пункт самовывоза Вы выбираете самостоятельно при оформлении заказа или сообщаете нашему оператору по телефону. Такие заказы могут быть доставлены в выбранный Вами пункт самовывоза на следующий день, если Вы оформили заказ до 16:00 (время московское) или в любой другой, указанный Вами день (в пределах 10 дней с момента оформления заказа).
Стоимость самовывоза:
Самовывоз со склада интернет-магазина (г.Москва, ул.Складочная, дом 6) - БЕСПЛАТНО!!!
Стоимость доставки для заказов, содержащих товары двух категорий, рассчитывается как доставка крупногабаритного товара.
- Мы доставим Ваш товар по адресу, указанному при оформлении заказа на сайте. Пожалуйста, проверьте, правильно ли указаны адрес доставки и контактное лицо в Личном кабинете.
- Мы доставим Ваш товар в срок, указанный в заказе, и свяжемся с Вами за час до прибытия на адрес доставки.
- Мы доставим Ваш товар за входную дверь квартиры (офиса) и распакуем. Пожалуйста, внимательно проверьте внешний вид товара, комплектацию, наличие гарантийного талона и инструкции по эксплуатации/использованию товара. Обратите внимание, при комплектации Вашего заказа на складе сотрудники вскрывают упаковку для проверки качества товара.
- Мы попросим Вас оплатить товар и услугу доставки согласно оформленным чекам (предварительно или непосредственно сотруднику Службы доставки).
- Мы попросим Вас расписаться в получении товара. Если у Вас есть замечания, укажите их в разделе «Особые отметки» Товарного чека.
Обратите внимание на важные моменты!
- Вы можете изменить адрес и дату доставки товара в Личном кабинете, либо позвонив в Контактный центр «УСТАНОВКА.РУ» (далее Контактный центр). Изменения в день доставки оформляются повторной доставкой и оплачиваются вновь в размере стоимости доставки без учета скидки, указанной при оформлении заказа.
- В случае неверно указанного адреса при оформлении заказа, Вашего отсутствия в указанный срок на месте, мы не сможем передать товар, и повторная доставка должна будет оплачиваться вновь в размере стоимости доставки без учета скидки, указанной при оформлении заказа.
- Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Вам необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда. Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру (офис), товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.
- Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей.
- Сотрудники службы доставки будут ожидать Вас в течение 15 минут, если в оговоренное время Вас не окажется по адресу доставки товара.
- Далее товар будет отправлен на склад, а на месте, при наличии доступа к почтовому ящику или двери квартиры (офиса), будет оставлено Уведомление о доставке.
- Если сотрудник службы доставки просит доплату за подъем на этаж, за распаковку товара, за установку и подключение товара, а также при любых других нарушениях правил доставки, просим Вас не соглашаться на получение данных услуг и сообщить в Контактный центр.
- Если Вам доставили товар позже указанного при оформлении заказа срока, мы компенсируем Вам стоимость доставки. Для компенсации доставки, пожалуйста, укажите время доставки на Товарном чеке (Ваш экземпляр и экземпляр сотрудника службы доставки) и позвоните в Контактный центр.
- Работы по переносу товара, мебели и установке в услугу доставки не включены. Вы можете заказать услуги по установке, настройке и обслуживанию товара на сайте www.ustnovka.ru или по телефону Контактного центра.
- Включение и проверка работоспособности товара проводится Вами без участия сотрудников службы доставки. Перед включением техники рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара.
- В случае отсутствия гарантийного талона или инструкции по эксплуатации товара на русском языке Вы можете обратиться в Контактный центр.
- Вы можете отказаться от приема товара, если Вас не устраивает внешний вид, комплектация товара, указав причину отказа в Бланке доставки товара.
- Возврат или обмен товара производится в соответствии с законодательством РФ: товар надлежащего качества подлежит возврату или обмену в срок до 7 дней при дистанционном способе продажи . Порядок обмена (возврата) Товара устанавливается Продавцом. При приеме Товара от представителей Продавца (в магазине Продавца при доставке курьером, через службу почтовой доставки или при доставке транспортной компанией - партнером) Клиенту необходимо проверить комплектацию и внешний вид Товара, убедиться в том, что Товар соответствует требованиям Клиента как по потребительским свойствам (цвету, фасону, габаритам), так и по внешнему виду и комплектации, убедиться в наличии Товарного и Кассового чеков или Бланка строгой отчетности (БСО), в случае доставки и установки товара мастером-установщиком. При получении Товара Клиенту необходимо изучить условия, указанные в Акте приема-передачи/Товарном чеке, где он ставит свою подпись о согласии с правилами возврата и обмена Товара. Продавец не производит возврат и обмен Товара по причине отсутствия Товара в упаковке, механических повреждений или некомплекта, если при приемке Клиент не осматривал Товар, не вскрывал упаковку с товаром. Для возврата или обмена товара Клиент оформляет заявление о возврате товара на сайте.
- Полные условия обмена и возврата товара уточните на сайте www.ustnovka.ru.
Мы можем установить и подключить любую технику купленную у нас, в день доставки.